以下のリンクからパスワードの再発行手続きを行ってください。
メールアドレスの入力誤りや、携帯電話のドメイン指定受信、迷惑メールフィルターの設定により、自動送信メールが届かないことがございます。必ず自動送信メールが届いているかのご確認をお願いいたします。
ご利用のインターネットサービスプロバイダ、またはメールサービスの機能によって、キルンアートからのメールが「迷惑メール」「スパムメール」などに分類されてしまっている場合もございます。合わせてご確認ください。
携帯電話用のメールアドレスをご登録されているお客様で、「ドメイン指定受信」の携帯アドレス以外からの受信を拒否している場合、 弊社からのメールが届きません。「kilnart.jp」ドメインの受信を許可に設定していただき、ご利用ください。
資格認定者様、キルンアートプレミアム会員様の休会、退会についてはお問い合わせフォームからご連絡ください。お問い合わせフォームの「お問い合わせ種別」で「その他お問い合わせ」を選択し、休会、もしくは退会の旨をご記入した上で、フォームを送信してください。
お問い合わせフォームはこちら
一般・WEB会員様はログインしていただき、マイページ内「退会の申請」から手続きを行ってください。
各資格認定者は自身で教室を開催することができ、商品を割引価格で購入することができます。また、商品ご購入金額の3%をポイントとして還元いたします。
各クラフトにおける規定のカリキュラムを学び、資格登録申請をする必要があります。資格登録には登録申請料と年会費(初年度無料)がかかります。
ポーセラーツイントラクター、白磁ペイントメンバー、白磁ペイント専科講師、ガラスフュージング講師、ヨーロピアンチャイナペインティング講師、アメリカンチャイナペインティング講師、ポートレート講師、有田上絵付け・染付講師、瀨戸染付講師、レースドール講師、ビスクドール講師、セラミックポーセレン講師、ポーセジュエリー講師
商品を割引価格で購入することができます。また。商品ご購入金額の3%をポイントとして還元します。ご自身で登録申請をすることができます。資格登録には年会費(初年度無料)がかかります。
会員登録をしていただいたお客様を一般会員様、キルンアートでお買い物をしていただいたお客様をWEB会員様として、キルンアートに関する情報を配信、商品をご購入することができます。
ご注文された際、キルンアートサイトから送られる「ご注文内容確認」メールにご注文受付番号が記載されています。
メールアドレスの入力誤りや、携帯電話のドメイン指定受信、迷惑メールフィルターの設定により、自動送信メールが届かないことがございます。必ず自動送信メールが届いているかのご確認をお願いいたします。
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資格認定者様に限り、お支払い方法は口座引落しのみになります。
ご登録の会員種別により、宅配会社は決まっております。 設定を変更することはできません。
ご注文に関するお問い合わせは以下のフォームから受け付けています。
お問い合わせフォームの「お問い合わせ種別」で「ご注文について」を選択し、お問い合わせ内容をご記入の上、フォームを送信してください。
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お問い合わせフォームの「お問い合わせ種別」で「ご注文について」を選択し、お問い合わせ内容をご記入の上、フォームを送信してください。
ご注文の受付処理の都合により、ご対応できない場合がございます。ご了承ください。
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ご注文の受付処理の都合により、ご対応できない場合がございます。ご了承ください。
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お問い合わせフォームの「お問い合わせ種別」で「ご注文について」を選択し、お問い合わせ内容をご記入の上、フォームを送信してください。
FAXや電話でのご注文は以下で承っております。
FAX:0120-921-087
※24時間ご利用いただけます。
※お電話でのご注文の受け付けはしておりません。
FAX:0120-923-147
※24時間ご利用いただけます
TEL:0120-923-258
※9:00~17:00(日・祝日除く)
注文をしていただくには、キルンアートの会員登録が必要となります。
ポイント制度がご利用できるのは、資格認定者様、キルンアートプレミアム会員様となります。ご了承ください。
ポイントは、お客様へご注文商品の最終発送が完了した当日以降に加算されます。
商品の返品・交換につきましては以下までお問い合わせください。
株式会社日本ヴォーグ社 キルンアート カスタマーセンター
電話番号:0120-166-861
(受付時間/9:00~17:00(土・日・祝日除く)
ご注文に関するお問い合わせは以下のフォームから受け付けています。
お問い合わせフォームの「お問い合わせ種別」で「ご注文について」を選択し、ご注文番号とお問い合わせ内容をご記入の上、フォームを送信してください。
サロン情報のご登録は資格認定者様とキルンアートプレミアム会員様のみが登録できるサービスとなっております。それ以外のお客様からの掲載はお断りさせていただいております。どうぞご了承ください。
資格認定者様、キルンアートプレミアム会員様は新規会員登録(WEB利用のための登録)の上、ログイン後、マイページにある「サロン情報の管理」管理よりご自身で投稿してください。
サロン情報では指導者名は必須となります。ニックネームや別名でも構いません。
絵文字や特殊記号を入力すると、各デバイスの特性から表示ができず、「?」やアルファベット記号などが表示される場合もございます。その場合は、他の文字に置き換えるなど、文字の変更をお願いいたします。
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ギャラリーにつきましては、資格認定者様、キルンアートプレミアム会員様のみ掲載ができるコンテンツとなっております。ご了承ください。
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